free-manage-support-countdown

Tool ini nantinya digunakan untuk mengumpulkan data, seberapa lama free manage support 10 Jam dikerjakan.

Mockup

Form

• No. Tiket: Digunakan untuk input nomor tiket.
• Request: Digunakan untuk input request customers.
• Agent: Digunakan untuk assign agent yang handle case.
• Button Start: Untuk trigger waktu mulai case.

Table

• No. Tiket: Menampilkan informasi nomor tiket
• Request: Menampilkan informasi Request Customers.
• Agent: Menampilkan informasi agent yang handle case.
• Start Time: Menampilkan informasi waktu mulai. (hh-mm-ss)
• End Time: Menampilkan informasi waktu selesai, saat button stop disubmit. (hh-mm-ss)
• Result Time: Menampilkan informasi lama waktu pengerjaan.
• Action: Digunakan untuk menghentikan perhitungan waktu.

Miscellaneous Button

• Option Month: Digunakan untuk menampilkan data spesifik bulan
• Export Excel: Digunakan untuk meng-export table menjadi file excel