free-manage-support-countdown =============== Tool ini nantinya digunakan untuk mengumpulkan data, seberapa lama free manage support 10 Jam dikerjakan. ## Mockup  ## Form - **No. Tiket**: Digunakan untuk input nomor tiket. - **Request**: Digunakan untuk input request customers. - **Agent**: Digunakan untuk assign agent yang handle case. - **Button Start**: Untuk trigger waktu mulai case. ## Table - **No. Tiket**: Menampilkan informasi nomor tiket - **Request**: Menampilkan informasi Request Customers. - **Agent**: Menampilkan informasi agent yang handle case. - **Start Time**: Menampilkan informasi waktu mulai. (hh-mm-ss) - **End Time**: Menampilkan informasi waktu selesai, saat button stop disubmit. (hh-mm-ss) - **Result Time**: Menampilkan informasi lama waktu pengerjaan. - **Action**: Digunakan untuk menghentikan perhitungan waktu. ## Miscellaneous Button - **Option Month**: Digunakan untuk menampilkan data spesifik bulan - **Export Excel**: Digunakan untuk meng-export table menjadi file excel